Leadership Alignment: hoe belangrijk is het voor jou?

leiderschap afstemming:hoe belangrijk is het voor u?

een recent nummer van HBR had een artikel getiteld “Unite Your Senior Team”. Ik was enigszins verrast, niet helemaal, om de lage statistieken over senior team uitlijning gezien het feit dat dit verse informatie was te zien. Het artikel citeerde een MIT Sloan School survey onder meer dan 4000 managers, waaruit bleek dat slechts 28% van de ondervraagde leiders drie van hun bedrijven’ top strategische prioriteiten correct kon noemen. Volgens de auteurs van het HBR artikel en hun case study van Swisscom, dit is meestal te wijten aan een verkeerde uitlijning of wat zij een “strategie-uitvoering gap.”

we weten allemaal hoe een strategie-execution gap voelt als we de bedrijven ervaren waarmee we zaken doen. Hun merkbelofte is niet afgestemd op wat ze leveren – zo simpel gezegd. Intern voor het bedrijf kan het echter lijken op gemiste doelen, gebrek aan innovatie, onvermogen om te groeien. We hebben gehoord over dit voor een lange tijd van verschillende versies van de vermelding van het “waarom” van uw bedrijf, aan doelgestuurde management, aan employee engagement, maar we lijken nog steeds niet te hebben “gekraakt de code” over hoe daadwerkelijk het bereiken van de afstemming van senior leiders en hun teams.

wat ik weet is dat het altijd neerkomt op communicatie.

het is wat ik gebruikte om te verwijzen naar de “loodlijn” door het bedrijf van boven naar beneden of Van links naar rechts. Zoals R. Daniel Foster, schreef In The Wall Street Journal, 14 juni 2018, A Father ‘ s Lesson: Houd het waterpas: “het eenvoudige bestaan van mijn vader is voor mij als een horizontale loodlijn geweest, een om mezelf tegen te meten.”Foster’ s vader was een timmerman en hij liet zijn zoon zien dat wanneer de dingen in balans zijn de bubbels in de level float goed. Hij leerde Daniel het belang van evenwicht en gaf hem zijn eigen pocket-sized niveau. Toen Daniel ‘ s vader jaren later stierf, bracht Daniel het niveau naar de begrafenis en gebruikte het als een metafoor voor de balans van het leven in de grafrede die hij gaf. Daniel ‘ s vader had een mooi leven geleid, op een gelijkmatige kiel, en oefende wat hij predikte.Het visualiseren van de loodlijn, hetzij verticaal als het lood door het water naar de bodem van een put of horizontaal als de houtbalkmaat van de timmerman, is een sterk beeld voor leiders om na te denken. Als elke leider in een organisatie naar links of rechts kan kijken en naar leiders boven en onder hen in de hiërarchische keten met het vertrouwen dat al die leiders in staat zouden zijn om de top drie strategische prioriteiten van het bedrijf (bijvoorbeeld in welke business zitten we, wat zijn onze groeidoelen, wie hebben we nodig om te dienen) in harmonie en evenwicht, denken wat zou kunnen ontstaan:

* verbeterde teamcommunicatie
* minder meningsverschillen
* efficiëntere, actiegerichte bijeenkomsten
* empowerment van het personeel voor innovatie zonder Repercussie

een weloverwogen en doelbewuste aanpak

ik weet dat dit “pie-in-the-sky” lijkt, maar het is haalbaar omdat dat precies is wat er gebeurde bij Swisscom. Volgens het HBR-artikel kunnen verbeterde communicatie en uitlijning optreden als senior leiders eerst een pauze nemen en vragen: “wat hebben we te verliezen” als wat ze momenteel doen gewoon niet werkt. Ook moet worden toegegeven dat een team nauwkeurige, afgemeten aannames nodig heeft om de juiste dingen aan te pakken en resultaten te bereiken. De leiders van Swisscom deden precies dat en namen een zorgvuldig afgemeten en weloverwogen aanpak om verbetering te bereiken in hun leiderschapsuitlijning. Als gevolg daarvan ontwikkelden ze een plan voor 2025 dat onder meer:

  • een boeiend verhaal
  • verantwoord bestuur
  • afzonderlijk beheer voor groeibestuur
  • nieuwe maatstaven en prikkels

en het volgende jaar lanceerden zij al nieuwe ondernemersinspanningen die hen met vertrouwen zouden leiden tot hun 2025-doelstellingen. Wat gaat u anders doen in uw organisatie om naar 2025 te komen? Kun je die eerste stap zetten?